Zakupy w sklepie internetowym PROFILACTICA są wygodne bezpieczne i szybkie. Poniżej zamieszczamy krótki opis jak dokonać zakupu on-line. W przypadku wątpliwości, wszelkie pytania prosimy kierować do naszych handlowców. Transport towarów zapewnia Poczta Polska, firma kurierska oraz istnieje możliwość odbioru zamówionych produktów w Paczkomatach InPost.

1. Wybór produktów

Produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie i podkategorie, widoczne w menu po lewej stronie ekranu. Szukając grupy lub konkretnego produktu możesz także skorzystać z wyszukiwarki. Po wybraniu podkategorii pojawia się lista należących do niej produktów.

2. Złożenie zamówienia

Jeżeli podjąłeś decyzję o zamówieniu produktu, naciśnij przycisk "Do koszyka". Na stronie "Twój koszyk" zobaczysz listę produktów, które wybrałeś oraz kwotę do zapłaty. Aby zamówić wybrane przez Ciebie produkty wykonaj następujące kroki:

• Wybierz formę płatności,
• Sposób dostawy,
• Jeśli posiadasz kupon rabatowy - zaznacz pole "Mam kupon rabatowy",
• Wciśnij przycisk "zamawiam >>"

Następnie:

• Zarejestruj się (jeśli nie posiadasz jeszcze konta w naszym sklepie) lub zaloguj lub złóż zamówienie bez rejestracji,
• uzupełnij swoje dane oraz sprawdź ich prawidłowość,
• wybierz miejsce odbioru (wysyłka na podany adres, lub odbiór osobisty w naszym sklepie przy ul. Podedworze 20 w Krakowie),
• wpisz swoje ewentualne uwagi dotyczące realizacji zamówienia,
• Wciśnij przycisk "Podsumowanie"

Następnie:

• Sprawdź poprawność swoich danych, adresu i sposobu dostawy oraz zamawianych produktów
• Jeżeli wszystkie dane są poprawne - wciśnij przycisk "Potwierdź zakup"

Zapoznaj się z regulaminem Sklepu Internetowego. Wysłanie zamówienia jest możliwe jedynie po akceptacji regulaminu. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie do Ciebie przesłane na podany podczas rejestracji adres e-mail.

UWAGA: Zamówienie realizowane jest dopiero po jego potwierdzeniu mailowym lub telefonicznym przez naszego pracownika. Jeżeli nie uda nam się z Tobą skontaktować w ciągu 3 kolejnych dni, złożone zamówienie zostanie anulowane. Jeśli zaznaczyłeś opcję osobistego odbioru w naszym sklepie, nasz system prześle do Ciebie e-mail zawierający datę, od kiedy produkt będzie na Ciebie czekał.

W przypadku odbioru osobistego zamówionych produktów, powinieneś mieć ze sobą dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem i adresem, który podałeś w zamówieniu. Aby uniknąć pomyłek możesz zostać poproszony o jego okazanie. Przeczytaj pełny regulamin sklepu internetowego. Stan zgodności zamówienia z przesyłką należy sprawdzić przy kurierze. Wszelkie braki należy zgłosić nam w ciągu 24h.

Formy płatności:

Akceptowane formy płatności to: gotówka, przelew/przedpłata przed odbiorem zlecenia na podstawie faktury PROFORMA (jeżeli do czasu odbioru zlecenia opłata nie wpłynie na konto Sklepu PROFILACTICA, konieczne będzie przedstawienie dowodu wykonania przelewu),

Konto bankowe:

ING Bank Śląski,
Numer konta: 31 1050 1445 1000 0090 8034 3602